พื้นที่และค่าจัดส่ง
ค่าจัดส่งหรือสิทธิส่งฟรีจะแสดงในหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนชำระเงิน และถือเป็นยอดอ้างอิงของคำสั่งซื้อนั้น การจัดส่งนอกประเทศไทยต้องติดต่อร้านเพื่อยืนยันพื้นที่ ค่าใช้จ่าย ภาษี และอากรที่เกี่ยวข้องก่อนสั่งซื้อ
ระยะเวลาเตรียมและขนส่ง
ร้านจะเริ่มจัดเตรียมสินค้าหลังยืนยันการชำระเงิน ระยะเวลาขึ้นกับสินค้า พื้นที่ปลายทาง วันหยุด และผู้ให้บริการขนส่ง สินค้าสั่งทำหรือพรีออร์เดอร์จะระบุระยะเวลาเพิ่มเติมในหน้าสินค้าหรือการยืนยันจากร้าน
ที่อยู่และการรับสินค้า
ลูกค้าต้องตรวจสอบชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ก่อนชำระเงิน หากข้อมูลไม่ครบหรือไม่มีผู้รับ อาจเกิดความล่าช้าหรือค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่ โปรดติดต่อร้านทันทีเมื่อพบข้อผิดพลาด
พัสดุเสียหายหรือสูญหาย
ถ่ายภาพกล่อง ฉลาก และสินค้าทันที แล้วติดต่อ [email protected] หรือ 061-929-8996 พร้อมเลขคำสั่งซื้อภายใน 48 ชั่วโมงหลังรับสินค้า เพื่อให้ร้านตรวจสอบกับผู้ขนส่ง